Politique de livraison

Politique de Livraison avec Mondial Relay

Chez MAEVA, nous nous efforçons de vous offrir une expérience de livraison pratique, fiable et abordable. Pour répondre à vos besoins, nous avons choisi Mondial Relay comme partenaire de livraison. Voici ce que vous pouvez attendre de notre service de livraison :

Modes de Livraison :

Nous proposons une livraison en point relais avec Mondial Relay. Vous aurez la possibilité de choisir parmi une large sélection de points relais pratiques près de chez vous lors du processus de commande.

Délais de Livraison :

Une fois votre commande confirmée, nous nous engageons à expédier votre colis dans les plus brefs délais. Les délais de livraison avec Mondial Relay varient en fonction de votre emplacement et du point relais choisi. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Suivi de Colis :

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'avancement de votre livraison en temps réel sur le site web de Mondial Relay.

Frais de Livraison :

Les frais de livraison avec Mondial Relay sont fixés en fonction du poids de votre colis et de votre destination. Lors du processus de commande, le montant exact des frais de livraison vous sera indiqué avant le paiement.

Service Client :

Notre équipe du service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison.

Nous espérons que cette politique de livraison vous offre une tranquillité d'esprit lors de vos achats chez MAEVA.

Merci de votre confiance et de votre fidélité !